Concernant les colis, nous utilisons essentiellement des cartons et autres emballages recyclés. En acceptant nos CGV, vous acceptez ce principe.
Les zones desservies et tarifs de livraison :
Nous appliquons un forfait tarifaire comme coût de livraison qui comprend l’envoi et le colissage.
Les frais de livraison sont fonction de la distance, du volume et du poids total de votre commande.
Les frais de ports mis sur votre panier avant validation sont des frais de ports estimés, vous pouvez ensuite changer le mode de livraison: Colissimo ou retrait gratuit en magasin.
Nous livrons les zones suivantes :
- France Métropolitaine > à partir de 6.9 € de frais de livraison
Sur demande:
- Dom-Tom > à partir de 16 € de frais de livraison
- Union Européenne > à partir de 16 € de frais de livraison
- Suisse > à partir de 16 € de frais de livraison
- international: nous consulter
Les délais de livraison :
Le délai d’acheminement est fonction du mode de transport que vous aurez sélectionné dans le panier :
- envoi colissimo : 48h
- international: Nous consulter
Ce délai d’acheminement ne prend pas en compte le délai de préparation du colis qui est fonction des articles contenus dans votre panier.
Le délai de préparation du colis sera le délai de préparation de l’article contenu dans votre panier ayant le plus grand délai de préparation. Il peut
varier selon les contraintes. Nous essayons d’avoir un délai maximum de 48h (jours ouvrés)
Le suivi de votre commande :
Vous disposez sur notre site d’un espace de suivi de votre commande en ligne.
Afin d’y accéder, connectez vous à votre compte client sur notre site.
Le suivi des commandes vous fournira des informations sur l’avancement de votre livraison.
Les prestations de livraison :
Afin de vous garantir une livraison professionnelle, nous travaillons avec Colissimo