Modalités livraison

MODALITES DE LIVRAISON

Les zones desservies et tarifs de livraison :
Nous appliquons directement la grille tarifaire de nos transporteurs comme coût de livraison afin de vous garantir les meilleurs tarifs.

Les frais de livraison sont fonction de la distance, du volume et du poids total de votre commande.
Les frais de ports mis sur votre panier avant validation sont des frais de ports estimés (/au moins cher de nos transporteurs), vous pouvez ensuite changer le mode de livraison: Colissimo, point relais ou retrait gratuit en magasin.

Nous livrons les zones suivantes :

  • France Métropolitaine > à partir de 6.9 € de frais de livraison
  • Union Européenne > à partir de 16 € de frais de livraison
  • Suisse > à partir de 16 € de frais de livraison
  • international, nous consulter

Les délais de livraison :
Le délai d’acheminement est fonction du mode de transport que vous aurez sélectionné dans le panier :

  • envoi en point relais : délai moyen de 3à 6 jours ouvrés pour la France au point relais. Attention, pas de livraison le lundi avec Mondial relais!
  • envoi colissimo : 48h
  • international : Nous consulter

Ce délai d’acheminement ne prend pas en compte le délai de préparation du colis qui est fonction des articles contenus dans votre panier.
Le délai de préparation du colis sera le délai de préparation de l’article contenu dans votre panier ayant le plus grand délai de préparation. Il peut varier selon les contraintes. Nous essayons d'avoir un délai maximum de 48h (jours ouvrés)

Le suivi de votre commande :
Vous disposez sur notre site d’un espace de suivi de votre commande en ligne.
Afin d’y accéder, connectez vous à votre compte client sur notre site.
Le suivi des commandes vous fournira des informations sur l’avancement de votre livraison.

Les prestations de livraison :
Afin de vous garantir une livraison professionnelle, nous travaillons avec Colissimo et Mondial relais.



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